Une norme nationale de formation en soins palliatifs pour les soins de longue durée est nécessaire pour améliorer les soins aux résidents, soutenir les familles et réduire les transferts hospitaliers évitables.
Ottawa (Ontario) – 29 mai 2026 — Pallium Canada, en collaboration avec des partenaires nationaux des secteurs des soins de longue durée, des soins de première ligne, de la formation de la main-d’œuvre et de l’accréditation, lance une campagne pour l’établissement d’une norme nationale de formation en soins palliatifs pour les soins de longue durée, appelant le gouvernement fédéral à investir 300 millions de dollars sur cinq ans afin de soutenir la mise en œuvre.
L’initiative établira une norme nationale de formation fondée sur les rôles pour la main-d’œuvre des soins de longue durée, soutenue par un financement dédié à la mise en œuvre. Ce financement permettra d’offrir du mentorat, de l’accompagnement, d’intégrer la formation aux processus de travail, de soutenir le développement du leadership et de mettre en place des mécanismes de suivi de la performance afin de s’assurer que la formation se traduise par des changements concrets dans les soins. Elle vise à doter le personnel de tous les rôles de compétences pratiques, d’outils et de soutien afin d’améliorer la prestation des soins, de renforcer l’uniformité des pratiques et de mieux soutenir les résidents ainsi que leurs familles.
« Actuellement, nous demandons aux équipes des soins de longue durée de prendre en charge des résidents avec des besoins de plus en plus complexes sans leur offrir de façon constante la formation et du soutien nécessaires », a déclaré Jeffrey Moat, président-directeur général de Pallium Canada. « Il ne s’agit pas d’un manque de compassion, mais d’une défaillance dans la conception du système. Cette initiative vise à combler cet écart grâce à une solution nationale et concrète. »
À mesure que la population canadienne vieillit, les résidents en soins de longue durée vivent souvent pendant des mois ou des années avec des maladies graves et incurables, comme la démence, qui bénéficieraient d’une approche palliative des soins. Pourtant, les équipes de première ligne doivent souvent répondre à des besoins de plus en plus complexes sans avoir un accès constant à de la formation et à du soutien en soins palliatifs. Les données montrent que 81 % des résidents en soins de longue durée ne disposent d’aucune preuve documentée de soins palliatifs reçus au cours de leur dernière année de vie, ce qui contribue à des souffrances évitables, à de la détresse pour les familles et à une pression inutile sur les hôpitaux. Trop souvent, les résidents sont transférés vers des services d’urgence déjà surchargés alors qu’ils auraient pu recevoir des soins appropriés dans le lieu qu’ils considèrent comme leur domicile.
Le Dr Amit Arya, médecin en soins palliatifs œuvrant dans dix établissements de soins de longue durée à Toronto, a souligné l’impact concret, sur le terrain, d’une intégration plus précoce et plus uniforme d’une approche palliative.
« Lorsqu’une approche palliative est intégrée tôt, les résidents sont plus confortables, ils bénéficient d’une meilleure qualité de vie et ils reçoivent des soins alignés sur ce qui compte le plus pour eux. Les familles sont aussi mieux soutenues dans les décisions difficiles », a déclaré le Dr Arya. « Sans une intégration plus précoce d’une approche palliative, les soins deviennent souvent réactifs, et trop de résidents sont transférés vers des services d’urgence surchargés alors qu’ils auraient pu recevoir des soins appropriés dans un environnement familier. »
Les travailleurs de première ligne, en particulier les préposés aux bénéficiaires, jouent un rôle central dans la prestation de ces soins, mais n’ont souvent pas accès à une formation pratique et cohérente, ni au temps nécessaire pour la suivre.
« Les travailleurs de soutien sont ceux qui sont le plus proches des résidents et des familles au quotidien, et ils offrent déjà une approche palliative, souvent sans disposer des outils ou du soutien dont ils ont besoin », a déclaré Miranda Romanowicz, présidente-directrice générale de l’Association canadienne des travailleurs de soutien. « Cette initiative vise à s’assurer qu’ils disposent de la formation pratique, du temps et du soutien nécessaires pour offrir du réconfort et de la dignité aux résidents au moment où ils en ont le plus besoin. »
Cette initiative est conçue pour soutenir les établissements de soins de longue durée, et non pour leur imposer un fardeau supplémentaire. La norme sera élaborée en collaboration avec le secteur et harmonisée avec les systèmes d’agrément et d’amélioration de la qualité existants, afin d’éviter les dédoublements et de respecter les compétences provinciales et territoriales.
Le renforcement de la capacité en soins palliatifs dans les soins de longue durée permettra à un plus grand nombre de résidents de recevoir des soins appropriés dans leur milieu de vie, réduisant les transferts inutiles vers les services d’urgence et les hôpitaux, tout en améliorant la performance globale du système de santé.
« Les établissements de soins de longue durée souhaitent offrir ce niveau de soins, mais ils ont besoin des bons outils pour le faire de manière constante », a déclaré Jodi Hall, présidente-directrice générale de l’Association canadienne des soins de longue durée. « Une approche nationale en matière de formation, appuyée par un véritable soutien à la mise en œuvre, permettra de s’assurer que les équipes disposent de ce qu’il faut pour offrir des soins de grande qualité dans le lieu de vie des résidents. »
Cette initiative représente une occasion claire de passer de la reconnaissance d’une lacune de longue date à la mise en œuvre d’une solution concrète. Avec un investissement fédéral adéquat et des partenariats solides, le Canada peut s’assurer que les équipes des soins de longue durée disposent des moyens nécessaires pour offrir des soins palliatifs de manière constante et de haute qualité, améliorant ainsi les résultats pour le système de santé et, surtout, pour les résidents et les familles.
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Pallium Canada est un organisme de bienfaisance canadien enregistré qui se consacre au développement des capacités professionnelles et communautaires afin d’améliorer la qualité et l’accessibilité des soins palliatifs au Canada. Avec plus de vingt-cinq ans d’expérience et 100 000 apprenants rejoints, Pallium Canada est devenu le plus important fournisseur de formation en soins palliatifs pour les systèmes de santé et les organisations de soins de santé au Canada. Pallium Canada possède une vaste expérience et une expertise reconnue dans la mise en œuvre, en collaboration avec des partenaires, d’initiatives régionales et provinciales de renforcement des capacités à grande échelle.